พิคเกิลบอลโตเร็วมากในไทย แต่สนามเปิดใหม่เจอปัญหาเดียวกันหมด — คนเล่นยังไม่รู้จักสนาม จองกันทางแชทจนสับสน และไม่มีที่ให้คนกดจองเองได้ JongCourt ให้ลิงก์จองที่ส่งไปไหนก็ได้ พร้อมหลังบ้านที่เก็บลูกค้าไว้ให้ครบ
LINE Official: @jongcourt — ตอบทุกวัน
ช่วงแรกลูกค้ายังน้อย ใช้กลุ่ม LINE รับจองก็พอไหว แต่พอคนเริ่มเยอะ ข้อความจองมันไหลปนกับข้อความคุยเล่น สุดท้ายมีคนจองซ้ำช่องเดียวกันโดยไม่มีใครรู้จนถึงหน้างาน
คนสนใจทักมาถามว่าเย็นนี้ว่างไหม แต่กว่าจะมีคนว่างมาตอบก็ผ่านไปครึ่งวัน ความอยากมาเล่นของเขาหายไปแล้ว หรือไม่ก็ไปเจอสนามอื่นที่ตอบเร็วกว่า
ลูกค้าโอนเสร็จส่งสลิปมา แต่ยังไม่ถือว่าจองสำเร็จจนกว่าจะมีคนเปิดดูแล้วกดยืนยัน กลางคืนหรือช่วงสนามวุ่นก็ค้างอยู่อย่างนั้น ลูกค้าไม่มั่นใจว่าตกลงได้คอร์ทหรือยัง
คอร์ทเดียวหมุนกันเล่นหลายกลุ่ม บางคนมาชั่วโมงเดียว บางคนอยู่ยาว พอเก็บเงินตอนท้ายก็จำไม่ได้ว่าใครเล่นไปกี่ชั่วโมง ต้องเชื่อที่ลูกค้าบอก
โค้ชนัดสอนบ่ายสาม แต่ไม่ได้บอกคนหน้าเคาน์เตอร์ พอมีคนจองคอร์ทเดียวกันเข้ามาก็ต้องขอโทษฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง เสียทั้งลูกค้าและความน่าเชื่อถือ
สนามใหม่ไม่มีคนรู้จัก จะโพสต์ในกลุ่มเฟซบุ๊กก็ได้แค่ครั้งเดียวแล้วจม ไม่มีลิงก์กลาง ๆ ที่ส่งให้คนกดดูตารางว่างแล้วจองได้เลยในคลิกเดียว
ได้ลิงก์สั้นเป็นชื่อสนามคุณ เอาไปแปะในโพสต์เฟซบุ๊ก ในไบโอ IG หรือส่งในกลุ่มไลน์ ใครกดก็เห็นคอร์ทว่างจริงและจองได้ทันที ไม่ต้องรอแอดมินตอบ
ทุกคนที่เคยจองถูกเก็บเป็นรายชื่อลูกค้าของสนามพร้อมวันที่มาล่าสุด อยากรู้ว่าใครเป็นขาประจำ ใครหายไปนาน เปิดดูได้ทันที — เป็นฐานสำหรับชวนคนกลับมาเล่น
ระบบบันทึกว่าใครจองช่วงไหน กี่ชั่วโมง ยอดเท่าไหร่ ไว้ครบ ไม่ต้องมานั่งนึกตอนเก็บเงิน และดูย้อนหลังได้ว่าเดือนนี้ใครมาบ่อยที่สุด
ช่วงที่โค้ชนัดสอน ลงเป็นการจองในระบบไว้ได้เลย คอร์ทช่วงนั้นจะถูกกันไม่ให้คนอื่นจองซ้ำ ทุกคนที่ดูตารางเห็นตรงกันว่าช่องไหนติดคิวสอนอยู่
คนหัดใหม่มักไม่มีไม้ของตัวเอง ตั้งค่าให้เลือกเช่าไม้หรือซื้อลูกพร้อมตอนจองได้เลย รวมอยู่ในบิลเดียว และเห็นในรายงานว่ารายได้ส่วนนี้เท่าไหร่
เก็บรายชื่อคนที่เคยมาเล่นไว้ทั้งหมด อยากบอกว่าสัปดาห์หน้ามีก๊วนเปิดใหม่ หรือช่วงบ่ายลดราคา ก็ส่งข้อความหาลูกค้าเก่าผ่าน LINE ได้จากหลังบ้านเลย
บอกเราว่ามีกี่คอร์ท เปิดกี่โมง คิดชั่วโมงละเท่าไหร่ มีราคาสมาชิกไหม เดี๋ยวเราตั้งให้เสร็จ พร้อมใช้ภายในวันเดียว
เอาลิงก์สนามไปแปะในกลุ่มพิคเกิลบอลของจังหวัด ในเพจ และใน LINE OA ของสนาม คนกดเข้ามาเห็นคอร์ทว่างแล้วจองได้เลย
ทุกคนที่จองเข้ามาจะกลายเป็นรายชื่อลูกค้าของสนาม เห็นว่าใครมาล่าสุดเมื่อไหร่ แล้วส่งข้อความผ่าน LINE ชวนกลับมาเล่นได้จากหลังบ้าน
ทักมาบอกว่าสนามอยู่ที่ไหน มีกี่คอร์ท เดี๋ยวเราตั้งระบบตัวอย่างให้ดูฟรี พร้อมลิงก์ที่เอาไปโพสต์ได้เลย
แอด LINE @jongcourt