1. เราคือใคร
JongCourt เป็นระบบรับจองคอร์ทออนไลน์สำหรับเจ้าของสนามกีฬา และระบบจัดก๊วนสำหรับผู้จัดก๊วน
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ LINE @jongcourt
หรืออีเมล [email protected]
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
ถ้าคุณเป็นคนจองคอร์ท
- ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล ที่กรอกตอนจองหรือตอนสมัคร
- ถ้าเข้าสู่ระบบด้วย LINE เราได้รับชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ และรหัสผู้ใช้ของ LINE
เราไม่เห็นรหัสผ่าน LINE ของคุณ และไม่เห็นรายชื่อเพื่อนหรือแชทของคุณ
- ประวัติการจอง เวลาที่จอง คอร์ทที่จอง และยอดเงิน
- ภาพสลิปการโอนเงินที่คุณอัปโหลดเข้ามา
ถ้าคุณเป็นเจ้าของสนามหรือผู้จัดก๊วน
- ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรหัสผ่านที่เข้ารหัสไว้ (เราอ่านรหัสผ่านจริงของคุณไม่ได้)
- ข้อมูลสนาม เช่น ชื่อ ที่อยู่ รูป ราคา และเวลาเปิด-ปิด ซึ่งบางส่วนแสดงต่อสาธารณะอยู่แล้ว
- เลขพร้อมเพย์หรือบัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินจากลูกค้าของคุณเอง
ข้อมูลที่เกิดขึ้นเองตอนใช้งาน
- คุกกี้สำหรับจำว่าคุณเข้าสู่ระบบอยู่ และภาษาที่เลือกไว้
- บันทึกการใช้งานฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เช่น เวลาและหน้าที่เปิด เพื่อไล่หาสาเหตุเวลาระบบมีปัญหา
เว็บนี้ไม่มีสคริปต์ติดตามเพื่อโฆษณาเลยสักตัว
ไม่มี Google Analytics ไม่มี Facebook Pixel และไม่มีคุกกี้ของบริษัทโฆษณา
คุกกี้ที่มีคือคุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบเท่านั้น
3. เอาข้อมูลไปใช้ทำอะไร
- ทำให้การจองทำงานได้ — ยืนยันคอร์ท แจ้งเตือนสถานะ และตรวจว่าจ่ายเงินแล้วหรือยัง
- ให้สนามที่คุณจองรู้ว่าใครจะมาใช้คอร์ท และติดต่อกลับได้เมื่อมีเรื่องต้องแจ้ง
- ดูแลบัญชีของคุณ เช่น ยืนยันอีเมล ตั้งรหัสผ่านใหม่ และแจ้งเรื่องสำคัญเกี่ยวกับบริการ
- ไล่หาสาเหตุเวลาระบบผิดพลาด และป้องกันการใช้งานโดยทุจริต เช่น การเอาสลิปเก่ามาใช้ซ้ำ
4. ใครได้เห็นข้อมูลของคุณบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร และไม่ส่งให้บริษัทโฆษณา
ข้อมูลจะไปถึงคนเหล่านี้เท่าที่จำเป็นเท่านั้น
- สนามที่คุณจอง — เห็นชื่อ ช่องทางติดต่อ รายละเอียดการจอง และสลิปของคุณ
เพื่อยืนยันคอร์ทให้ได้
- LINE — เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือเมื่อระบบส่งข้อความแจ้งเตือนหาคุณทาง LINE
- ผู้ให้บริการตรวจสลิปอัตโนมัติ — เมื่อสนามเปิดใช้ฟังก์ชันนี้
ภาพหรือข้อมูลบนสลิปจะถูกส่งไปตรวจว่ายอดและบัญชีปลายทางตรงกับการจองไหม
- ผู้ให้บริการส่งอีเมล — ใช้ส่งอีเมลยืนยันและอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน
- ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ — เป็นที่เก็บข้อมูลของระบบทั้งหมด
- หน่วยงานรัฐหรือตามคำสั่งศาล เฉพาะเมื่อกฎหมายบังคับให้ต้องส่ง
5. สลิปโอนเงิน
สลิปที่อัปโหลดเข้ามาถูกเก็บไว้เป็นหลักฐานการชำระเงินของการจองใบนั้น
ไม่ถูกเปิดให้คนทั่วไปเข้าถึง และไม่ถูกจัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหา
คนที่เปิดดูได้คือคุณเอง สนามที่คุณจอง และผู้ดูแลระบบเมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบปัญหา
6. เก็บไว้นานแค่ไหน
- ข้อมูลบัญชีและประวัติการจอง เก็บไว้ตราบที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่
เพราะทั้งคุณและสนามอาจต้องย้อนดูรายการเดิม
- สลิปและหลักฐานการชำระเงิน เก็บไว้ตามอายุของการจองที่เกี่ยวข้อง
เพื่อใช้ยืนยันเวลามีข้อโต้แย้งเรื่องการจ่ายเงิน
- ลิงก์ยืนยันอีเมลและลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านหมดอายุเองภายใน 24 ชั่วโมงและ 1 ชั่วโมงตามลำดับ
- ข้อมูลในบัญชีทดลองใช้เป็นข้อมูลตัวอย่าง ไม่ใช่ข้อมูลลูกค้าจริง และถูกล้างเป็นรอบ
7. สิทธิของคุณ
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ
- ขอดูข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาได้
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง — ข้อมูลส่วนใหญ่แก้เองได้ในหน้าโปรไฟล์
- ขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณ เว้นส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อยืนยันการชำระเงินที่ยังมีข้อโต้แย้ง
- ขอให้หยุดใช้ข้อมูล หรือถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล หากเห็นว่าเราทำไม่ถูกต้อง
ใช้สิทธิได้โดยทักมาที่ LINE @jongcourt
หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
8. ความปลอดภัย
เว็บทั้งเว็บเข้ารหัสด้วย HTTPS รหัสผ่านถูกเก็บแบบเข้ารหัสทางเดียวจึงอ่านกลับเป็นรหัสจริงไม่ได้
และหน้าหลังบ้านทั้งหมดถูกกันไม่ให้เครื่องมือค้นหาเข้าถึง
อย่างไรก็ตามไม่มีระบบใดปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์ ถ้าพบช่องโหว่หรือความผิดปกติ
ช่วยแจ้งเราทันทีเพื่อให้แก้ได้เร็วที่สุด
9. เด็กและเยาวชน
บริการนี้ออกแบบสำหรับเจ้าของสนาม ผู้จัดก๊วน และผู้ใหญ่ที่จองคอร์ท
ถ้าผู้เยาว์ต้องการใช้งาน ควรให้ผู้ปกครองเป็นผู้ดำเนินการแทน
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ถ้าเราเปลี่ยนวิธีเก็บหรือใช้ข้อมูล เราจะแก้หน้านี้พร้อมอัปเดตวันที่ด้านบน
การเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า