สำหรับสนามเทนนิส

ลูกค้าประจำของคุณ
ไม่ควรอยู่แค่ในสมุด

ใครตีวันไหน เวลาไหน คอร์ทไหน อยู่ในตารางที่ทุกคนในสนามเปิดดูได้ ฝนตกก็ยกเลิกทั้งชุดแล้วคืนชั่วโมงให้เขาได้ในคราวเดียว

สนามเทนนิสต่างจากกีฬาอื่น

เทนนิสขายเป็นชั่วโมงยาว ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นคนเดิมที่ตีเวลาเดิมทุกสัปดาห์ และคอร์ทอยู่กลางแจ้ง — ฝนลงทีเดียวตารางทั้งเย็นต้องรื้อ

สามเรื่องนี้ทำให้สนามเทนนิสต้องการคนละอย่างกับสนามในร่มที่ขายรอบสั้น ๆ ระบบจองที่ใช้ได้จริงจึงต้องจัดการทั้งลูกค้าประจำ การจองยาว และการยกเลิกทั้งชุดได้ในที่เดียว

ลูกค้าประจำ

รอบเดิมทุกสัปดาห์
ลงไว้ล่วงหน้าได้เลย

คุณหมอตีเช้าวันเสาร์ กลุ่มสี่คนตีเย็นวันอังคาร ลงจองไว้ล่วงหน้าในระบบได้ตามรอบของเขา วันไหนไม่ตีก็ยกเลิกเฉพาะวันนั้นโดยไม่กระทบวันอื่น และช่องที่ยกเลิกกลับมาว่างให้คนอื่นจองทันที

พฤ
อา

แถบสีคือช่องที่ลูกค้าประจำถือไว้ — ทุกคนที่เปิดตารางเห็นตรงกัน พนักงานคนใหม่จึงไม่เผลอขายช่องเดิมให้คนอื่น

วันที่ฝนลง

ยกเลิกทั้งเย็น
โดยไม่ต้องโทรทีละคน

  • ใบที่จองติดกันหลายชั่วโมง ยกเลิกพร้อมกันทีเดียว
  • ลูกค้าได้รับแจ้งทางไลน์พร้อมเหตุผลที่คุณพิมพ์ไว้
  • เลือกคืนเป็นชั่วโมงหรือเครดิตเข้ากระเป๋าเขาได้ในคราวเดียว
  • ช่องที่ยกเลิกกลับมาว่างทันที ถ้าฝนหยุดก็ยังขายต่อได้
ราคาและคอร์ท

คอร์ทดินกับฮาร์ดคอร์ท
คิดคนละราคาได้

ราคาผูกกับคอร์ทแต่ละใบไม่ใช่ราคากลางทั้งสนาม
แยกตามช่วงเวลาเช้า บ่าย เย็น คนละราคา
แยกวันธรรมดากับวันหยุดตั้งได้ทุกคอร์ท
คอร์ทมีไฟกับไม่มีไฟตั้งแยกได้
ปิดคอร์ทช่วงบำรุงผิวคอร์ทหายจากตารางจนเปิดคืน
จองล่วงหน้าได้ไกลแค่ไหนตั้งเองตั้งแต่สัปดาห์เดียวถึงเป็นปี

ระบบคิดเงินให้ถูกเองทุกใบ คนรับจองไม่ต้องจำว่าคอร์ทไหนเท่าไหร่ช่วงไหน

อุปกรณ์เทนนิส ไม้เทนนิส ลูกเทนนิส และขวดน้ำบนคอร์ท
ของพ่วงคอร์ท

ลูกเทนนิสกับไม้เช่า
อยู่ในบิลเดียวกัน

ตั้งรายการของสนามเองได้ทั้งชื่อ หน่วย และราคา ลูกค้าเลือกพร้อมตอนจอง ยอดรวมอยู่ในบิลเดียวกับค่าคอร์ท และดูแยกได้ว่าเดือนนี้ของพ่วงทำเงินเท่าไหร่

เริ่มต้น

ย้ายตารางเข้าระบบ
โดยลูกค้าประจำไม่รู้สึกอะไรเลย

1

บอกคอร์ทกับราคาของแต่ละคอร์ท

มีกี่คอร์ท คอร์ทไหนดินไหนฮาร์ด คอร์ทไหนมีไฟ ราคาเช้ากับเย็นเท่าไหร่ ส่งมาให้เรา เราตั้งให้ครบตั้งแต่ต้น

2

ย้ายลูกค้าประจำเข้าตาราง

ส่งรายชื่อคนที่ตีประจำกับรอบเวลาของเขามา เราลงจองล่วงหน้าไว้ให้ตามรอบเดิม ลูกค้าเก่ายังตีเวลาเดิม แต่คราวนี้ทุกคนในสนามเห็นตรงกัน

3

เปิดให้จองเองผ่านไลน์ของสนาม

คนที่อยากได้คอร์ทว่างกดดูและจองเองได้ตลอด คุณเหลือแค่ดูตารางกับรับเงิน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามจาก
เจ้าของสนามเทนนิส

ยกเลิกจากหลังบ้านได้ทีละใบ หรือยกเลิกทั้งชุดพร้อมกันถ้าลูกค้ารายนั้นจองติดกันหลายชั่วโมง ใส่เหตุผลไว้ได้และลูกค้าได้รับแจ้งทางไลน์เอง พร้อมเลือกคืนชั่วโมงหรือเครดิตเข้ากระเป๋าเขาในคราวเดียว ตรงไปตรงมาสองข้อ: ยังไม่มีปุ่มย้ายการจองไปวันอื่นในคลิกเดียว ต้องยกเลิกใบเดิมแล้วลงใบใหม่ และใบที่ลูกค้าโอนเงินมา ระบบยังไม่มีช่องบันทึกยอดที่โอนคืน ต้องคืนเงินเองแล้วจดไว้ในเหตุผลการยกเลิก

ยังไม่ได้ครับ ตอนนี้ลงจองล่วงหน้าให้ลูกค้าประจำจากหลังบ้านได้ทีละวัน ลงยาวไปข้างหน้าเท่าไหร่ก็ได้ และยกเลิกเฉพาะวันที่ไม่ตีได้โดยไม่กระทบวันอื่น ส่วนการจองซ้ำอัตโนมัติรายสัปดาห์อยู่ในแผนพัฒนา

ได้ครับ ราคาผูกกับคอร์ทแต่ละใบ ไม่ใช่ราคากลางของสนาม แต่ละคอร์ทยังตั้งราคาแยกตามช่วงเวลา และแยกวันธรรมดา-วันหยุดได้อีกชั้น คอร์ทไหนอยากปิดบางวันของสัปดาห์ก็สั่งปิดเฉพาะคอร์ทนั้นได้

ตอนนี้ระบบขายเป็นช่องละหนึ่งชั่วโมงครับ ลูกค้าเลือกช่องติดกันได้หลายชั่วโมงในใบเดียว เช่น 17:00–20:00 แต่ช่องครึ่งชั่วโมงยังทำไม่ได้ — ถ้าสนามคุณจำเป็นต้องขายเป็นครึ่งชั่วโมง บอกเราไว้ได้

ได้สองแบบครับ ปิดเป็นคอร์ท — ตั้งคอร์ทนั้นเป็นสถานะซ่อมบำรุง คอร์ทจะหายจากตารางจนคุณเปิดคืน หรือปิดเป็นวัน — ใส่วันนั้นเป็นวันหยุดสนามไว้ล่วงหน้า แต่ถ้าอยากปิดแค่บางช่วงของวันเช่นรดน้ำคอร์ทดินตอนบ่าย ตอนนี้ยังต้องลงจองกั๊กช่องนั้นไว้เองจากหลังบ้าน

ตั้งเองได้ครับว่าจะให้จองล่วงหน้าได้กี่วัน ตั้งสั้นแค่สัปดาห์เดียวหรือยาวเป็นปีก็ได้ สนามที่มีลูกค้าประจำจองยาวมักตั้งไว้ยาว ส่วนสนามที่คอร์ทแน่นจะตั้งสั้นเพื่อไม่ให้ใครกั๊กคอร์ทดี ๆ ไว้นานเกินไป

ได้ครับ ตั้งเป็นแพ็กเกจชั่วโมง กำหนดวันหมดอายุได้ เวลาลูกค้าจองระบบตัดจากยอดคงเหลือให้เอง ทั้งสองฝ่ายเห็นยอดกับประวัติการใช้ตรงกัน ไม่ต้องเถียงกันว่าเหลือกี่ชั่วโมง ข้อจำกัด: ตอนนี้สนามเป็นคนเติมยอดให้จากหลังบ้าน ลูกค้ายังกดซื้อเองออนไลน์ไม่ได้

อยากให้ตารางคอร์ท
อยู่ในที่ที่ทุกคนเห็นตรงกันไหม

ทักมาบอกว่ามีกี่คอร์ท ผิวคอร์ทอะไร ราคาเท่าไหร่ เดี๋ยวเราตั้งตัวอย่างให้ดูก่อน ลองใช้ฟรี 7 วัน ไม่ต้องผูกบัตร